【事例研究:日本ハウジング】築30年マンションの危機
SINCE 1990|管理会社と管理組合のリスクマネジメントの実態
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異常事態が発生しても現場確認を放置するフロント担当
現場保存
このフロント担当が当該マンションに来るのは、理事会に出席の時と、人に頼めない配布物があるときだけだ。
異常事態が発生して、例えば迷惑行為の現場を保存しておいても、現場確認に行かない。配布物を郵便受けに投げ入れたら業務終了。下b確認はおろか話を聞くこともない。
大型台風(2018年の台風21号)でシェルターが倒れる異常事態でも何日も放置している。
※
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日本ハウズイングの評判(3)
フロントマンとは?
日本ハウズイングの大株主
日本ハウズイングの事業規模
日本ハウズイングの評判(2)
日本ハウズイングの評判
HOUSING NEWS ONLINE
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従業員研修のために業務放棄?
時間が来たら、保全度合いは関係なく、いきなり工事
いきなりインターフォン設備工事の提案
ゼロベースの見直しが潰されている
有効性も検証されていない安否マグネット配布
希薄な危機管理意識!こんな担当はもう要らない
修繕積立金をどんどん食いつぶす
先送り理事会の陰にフロントマン
総会を時間切れに追い込んで十分な議論をさせないようにしている。 管理会社の勝手ないきなりの提案をぶ...
被害届?出したいなら勝手に出せ!日本ハウズイングは関係ありませんから~
以前のフロントマン担当
注意の張り紙を、普通のマナー順守的なものに変えてくれと言っても、無視して掲示をしている。 掲示に...
不適切対応の説明の場に病原菌を持ち込む
平気で嘘を付くフロントマン
外階段修復工事の入札の疑惑
防犯カメラカバー紛失の放置
掲示物への日付、回収、など管理基準なし
無駄になった現場保存!スルーして買える雑用優先のフロ担
駐車場利用不可に伴う費用の返金等が放置されたまま
ECOマンションなのにECOに消極的なフロ担
ECOマンションなのに植栽を引き抜いて砂利で埋め尽くそうとするフロント担当
いきなり警察官を連れて来るフロント担当の非常識
疑惑の多い駐車場フロア防水工事
台風被害が出ても迅速対応しないフロント担当
【DRAFT】本サイトの目的
「善良な管理者」の概念を理解しないフロントマン
フロントマン担当の評判
マンション管理会社の変更を求める声が出始めた
フロントマン問題行動のその後
日本ハウズイング経営トップの考え方
常に開かれた窓口「お問い合わせページ」は高く評価できる
日本ハウズイングのホームページ
オブザーバーを拒否する理事会の閉鎖性
一連の不適切行為に関する説明と謝罪(2)
一連の不適切行為に関する説明と謝罪
連日の迷惑行為を放置するフロントマン
企業概要
日本ハウズイングの概要理解
管理委託先とフロント担当
異常事態が発生しても現場確認を放置するフロント担当
管理月報も提出しないフロント担当
駐車場管理のコストと料金設定が不明確
不適切な駐車場管理:空きスペースを放置
不適切な駐車場管理:フェアネスを欠く配分ルール
管理会社が迷惑チラシを配布:LIXIL
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マンション管理会社の変更を求める声が出始めた
遂に総会でマンション管理会社を変更する意見が出る。 立ち話、世間話では、普通の話題が、総会の場でも声になり始めた。 マンション管理会社の変更 + (続報) +
有効性も検証されていない安否マグネット配布
黙って配布して説明も何もないらしい。これで仕事をしたつもりになっているのか。 各戸に配布するのは、後はお任せ。本当の意味で必要な管理を放棄している。 形だけ、何かやっているように見せたいのだろう。 + 他に配布して管理がいい加減になったものがあるようだ。 救...
企業概要
https://www.housing.co.jp/company/outline.html 商号:日本ハウズイング株式会社 所在地:東京都新宿区新宿1丁目31番12号 創業:昭和33年12月、設立:昭和41年9月 資本金:24億9,290万円 代表者:代表...
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当マンションの状況に酷似。全くこの通り。10年以上も前から 守銭奴 の管理をやっていたんだ。担当者の問題でなくて会社のDNA(経営方針?)ということがよく分かる。 ※ https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/45968/res...
常駐管理なのに年末年始10連休?
掲示板に以下の案内が出ていた。 「居住者の皆様へ 年末年始の管理員業務について 年末年始の管理員業務等については下記のとおりです。みなさまのご協力をお願い申し上げます。記 1.年末年始の業務について 休業日 12月28日(菌)~1月6日(日) 始業日 1月7日(月)...
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当サイト閲覧の前に以下の注意事項をご理解・ご了承・ご賛同ください。 (順不同・重複有) 投稿記事は基本的に特定の個別事例を紹介するものです。 部分的な情報に基づいて起稿しているため不得要領なものが含まれます。 当該企業関係者、特に経営層、管理...
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外階段修復工事の入札の疑惑
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排水管清掃|確かに雑になった
日本ハウズイングの管理業務の1つとして、年1回か2回の排水管の清掃がある。排水口から高圧で水を流して、排水管に付着しているゴミや汚れを洗い流すもの。 排水管は、トイレ、お風呂、キッチン、洗面の 数か所から下水管につなぐもの。 集合住宅では各戸固有部分とフロア間は共有のものになる。...
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管理人をパワーハラスメントでやめさせたフロントマン
口論のあげく辞めざるを得なくして実質解雇に追い込んだフロントマン。こそこそyっていても口論の声は筒抜け。 パワーハラスメント 本来は協調・協力して管理に当たるべきなのだが、多くの場合は、管理人はリタイアした人が就職するなどもあって管理業務に...
ECOマンションなのに植栽を引き抜いて砂利で埋め尽くそうとするフロント担当
ECOするマンションの会 https://www.housing.co.jp/company/csr.html ECOマンションなのに植栽を引き抜いて砂利で埋め尽くそうとするフロント担当 ECOマンションが正しい呼称か知らないが、環境に配慮したマンショ...
クローズアップ現代が取り上げたマンション問題
※ 報道されているようなことが、このマンションでも始まっているように見える。 ※ クローズアップ現代 2019年5月30日(木) 「 “都会のマンション”に異変!あなたはどうする? 」 https://www.nhk.or.jp/gendai/a...
日本ハウズイングの評判(3)
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日本ハウズイングの評判(2)
日本ハウズイングの評判を知りたければ、例えば、以下のようなキーワードでネット検索すれば何かしらの状況を把握できる。 「 日本ハウズイング 評判 」「 日本ハウズイング 評価 」「 日本ハウズイング 問題 」「 日本ハウズイング クチコミ 」「 日本ハウズイング 変更理...
連日の迷惑行為を放置するフロントマン
連日の問題発生にも関わらず事態を放置するフロントマン 8月から10月に掛けて、繰返し迷惑行為が発生していたが、その都度フロント担当に連絡相談するも全く具体的な対応を取らない。 フロント担当が当該マンションに来る日には清掃を保留して汚損された現場を残しておいても...