注意

当サイト閲覧の前、本注意事項を確認してください。注意事項にごどういいtだけない場合は閲覧をご遠慮ください。
（１）特定の企業・団体・個人等を誹謗中傷するものではありません。
（２）マンション管理の実態を踏まえて、現状の問題、今後の課題を抽出し、管理の改善に寄与することを目的としています。
（３）管理実態その他に事実誤認が含まれる可能性があります。
（４）個人情報の類、物件情報、施設情報等は基本的に架空のものに変更しています。
（５）サイト記載内容の無断引用、無断リンク、無断紹介はご遠慮ください。
（６）お気づきのことがありましたらコメント等にてお知らせください。
※こちらの注意もご確認ください。

常に開かれた窓口「お問い合わせページ」は高く評価できる

/

マンション管理は関係者の数が非常に多い。問い合わせ内容も、日常的なもの、慢性的なもの、緊急のものなど様々だが、最も大事なことは窓口が開いているということ。

+

お問い合わせ

 https://www.housing.co.jp/contact/

+

ホームページのこのお問い合わせのページを見て、この企業は不断の改善に前向きに取り組んでいると理解できるし、評価できる。

姿勢がまず大事だ。

実際の運用の有効性については今後利用事例を重ねていくことで評価できるものと思う。

現時点では憶測で勝手に判断することになるが止むを得ない。

｜
+

ブログ アーカイブ

Last 7 days

  • 日本ハウズイングの事業規模
    資料がばらばら入って来るので記事起しもバラバラにならざるを得ない。口コミ情報もばらばらだから、そのまま使うと感情的表現になって拙い。とは言え、一部混入はやむを得ない。現実を客観的に記述するのは難しいものだ。 ※ 事業規模 管理しているマンションの棟数は約1万...
  • 管理人をパワーハラスメントでやめさせたフロントマン
      口論のあげく辞めざるを得なくして実質解雇に追い込んだフロントマン。こそこそyっていても口論の声は筒抜け。 パワーハラスメント 本来は協調・協力して管理に当たるべきなのだが、多くの場合は、管理人はリタイアした人が就職するなどもあって管理業務に...
  • 管理委託会社の変更
    修繕積立金が不足している中、不要不急の工事を次々続けている日本ハウジングに対して、マンション居住者の不満が噴出して、管理委託会社の変更について検討会が始まった。 不誠実を続けるフロントマンの評判は最悪。 これに関連してアンケートを実施したら、評判の悪さを裏付けるも...
  • 一連の不適切行為に関する説明と謝罪
    一連の不適切行為に関する説明と謝罪 + 担当フロントマン周辺の状況説明： フロントマンの一連の不適切行為について、謝罪の前に正しい事実認識のために説明会を実施。 問題の担当者。直属上司。支店長。 + 明らかになったこと： 担当の発生している...
  • 無駄になった現場保存！スルーして買える雑用優先のフロ担
    現場保存 悪質迷惑行為の現場を保存しておいても無視して帰ってしまったフロント担当 迷惑行為について再三連絡を入れても放置したまま。 漸くマンションまで来たかと思ったら、居住者ポストに案内物か何かを放り込んで、それでそのまま自分のオフィスにとんぼ返り。現場確認...
  • ECOマンションなのにECOに消極的なフロ担
    エレベータ ECOマンションなのにECOに消極的なフロ担 不要不急の空エレベータ運転 ECOを共有価値として数年前に共用部の照明をわざわざLEDに交換した経緯がある。以前のフロ担はECOに熱心だった訳だ。ただ単に、設備工事をしたかっただけとは思いたくない...
  • フロントマン問題行動のその後
    問題行動のあったフロントマンのその後： 多くの問題事例が更に積み重ねられた。 反省などしていない確信犯のようにさえ見えてしまう。 後日リストにする・・・。 ※ 経緯 2017年８月9月１０月、フロント担当による一連の不適切な対応（問題行動）...
  • いきなり警察官を連れて来るフロント担当の非常識
    ドアの前にいきなり警察官 人が来たのでドアを開けるとそこにはフロント担当と警察官の姿が。 フロント担当が勝手に連絡して連れてきてしまったらしい。事前の案内も何もなく。勿論、誰の断りもなく。上司（支店長）の了解すら取っていない全くの独断で。 何か事件があったのか、...
  • 管理会社が迷惑チラシを配布：LIXIL
    迷惑チラシ LIXIL + 日本ハウズイングの迷惑チラシが止まらない。 今度は「 LIXIL 」。 エコマンションと言っておいて、自分たちは治外法権とでも思っているんだろうか。 これは本社の指示でやっていることだろう。 つまり経営者...
  • 疑惑の多い駐車場フロア防水工事
    防水工事 臨時総会でいきなり防水工事の提案がされた。総会では実施について合意が取れていない。必要と判断できた場合に実施できるように予算面の準備だけが承認された。 実施については改めて承認を得ることを説明していたが、その後の承認手続きは取られていない。密室で勝手に決め...

Last 30 days

  • 掲示板をニホンハウジングの営業用に使っているが誰が承認したのか？
    掲示板の営業利用 掲示板を見ていたら、一方的に首にした管理人の人事の掲示の隣に、日本ハウジングの営業用のチラシが掲示されていた。 誰が許可したのか。 そもそもそういう場所ではないだろう。 もっとも各戸配布よりは良いが、業者の営業のり弁に供する目的の掲示板で...
  • 日本ハウズイングの評判（２）
    日本ハウズイングの評判を知りたければ、例えば、以下のようなキーワードでネット検索すれば何かしらの状況を把握できる。 「 日本ハウズイング 評判 」「 日本ハウズイング 評価 」「 日本ハウズイング 問題 」「 日本ハウズイング クチコミ 」「 日本ハウズイング 変更理...
  • 日本ハウズイングの事業規模
    資料がばらばら入って来るので記事起しもバラバラにならざるを得ない。口コミ情報もばらばらだから、そのまま使うと感情的表現になって拙い。とは言え、一部混入はやむを得ない。現実を客観的に記述するのは難しいものだ。 ※ 事業規模 管理しているマンションの棟数は約1万...
  • 管理人をパワーハラスメントでやめさせたフロントマン
      口論のあげく辞めざるを得なくして実質解雇に追い込んだフロントマン。こそこそyっていても口論の声は筒抜け。 パワーハラスメント 本来は協調・協力して管理に当たるべきなのだが、多くの場合は、管理人はリタイアした人が就職するなどもあって管理業務に...
  • 管理委託会社の変更
    修繕積立金が不足している中、不要不急の工事を次々続けている日本ハウジングに対して、マンション居住者の不満が噴出して、管理委託会社の変更について検討会が始まった。 不誠実を続けるフロントマンの評判は最悪。 これに関連してアンケートを実施したら、評判の悪さを裏付けるも...
  • 一連の不適切行為に関する説明と謝罪
    一連の不適切行為に関する説明と謝罪 + 担当フロントマン周辺の状況説明： フロントマンの一連の不適切行為について、謝罪の前に正しい事実認識のために説明会を実施。 問題の担当者。直属上司。支店長。 + 明らかになったこと： 担当の発生している...
  • 無駄になった現場保存！スルーして買える雑用優先のフロ担
    現場保存 悪質迷惑行為の現場を保存しておいても無視して帰ってしまったフロント担当 迷惑行為について再三連絡を入れても放置したまま。 漸くマンションまで来たかと思ったら、居住者ポストに案内物か何かを放り込んで、それでそのまま自分のオフィスにとんぼ返り。現場確認...
  • ECOマンションなのにECOに消極的なフロ担
    エレベータ ECOマンションなのにECOに消極的なフロ担 不要不急の空エレベータ運転 ECOを共有価値として数年前に共用部の照明をわざわざLEDに交換した経緯がある。以前のフロ担はECOに熱心だった訳だ。ただ単に、設備工事をしたかっただけとは思いたくない...
  • フロントマン問題行動のその後
    問題行動のあったフロントマンのその後： 多くの問題事例が更に積み重ねられた。 反省などしていない確信犯のようにさえ見えてしまう。 後日リストにする・・・。 ※ 経緯 2017年８月9月１０月、フロント担当による一連の不適切な対応（問題行動）...
  • いきなり警察官を連れて来るフロント担当の非常識
    ドアの前にいきなり警察官 人が来たのでドアを開けるとそこにはフロント担当と警察官の姿が。 フロント担当が勝手に連絡して連れてきてしまったらしい。事前の案内も何もなく。勿論、誰の断りもなく。上司（支店長）の了解すら取っていない全くの独断で。 何か事件があったのか、...

Rakuten

Last 1 year

  • 日本ハウズイングの評判（２）
    日本ハウズイングの評判を知りたければ、例えば、以下のようなキーワードでネット検索すれば何かしらの状況を把握できる。 「 日本ハウズイング 評判 」「 日本ハウズイング 評価 」「 日本ハウズイング 問題 」「 日本ハウズイング クチコミ 」「 日本ハウズイング 変更理...
  • 常駐管理なのに年末年始10連休？
    掲示板に以下の案内が出ていた。 「居住者の皆様へ　年末年始の管理員業務について　年末年始の管理員業務等については下記のとおりです。みなさまのご協力をお願い申し上げます。記　１．年末年始の業務について　休業日　12月28日（菌）～1月6日（日）　始業日　1月7日（月）...
  • 排水管清掃｜確かに雑になった
    日本ハウズイングの管理業務の１つとして、年１回か２回の排水管の清掃がある。排水口から高圧で水を流して、排水管に付着しているゴミや汚れを洗い流すもの。 排水管は、トイレ、お風呂、キッチン、洗面の 数か所から下水管につなぐもの。 集合住宅では各戸固有部分とフロア間は共有のものになる。...
  • 管理人をパワーハラスメントでやめさせたフロントマン
      口論のあげく辞めざるを得なくして実質解雇に追い込んだフロントマン。こそこそyっていても口論の声は筒抜け。 パワーハラスメント 本来は協調・協力して管理に当たるべきなのだが、多くの場合は、管理人はリタイアした人が就職するなどもあって管理業務に...
  • 日本ハウズイングの大株主
    日本ハウズイングの大株主 http://www.ullet.com/・・・ @2019/03/31 株式会社リログループ 株式会社合人社グループ 小佐野投資株式会社 株式会社カテリーナ・ファイナンス 三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社) 小佐野台 永井枝美 ...
  • 不適切対応の説明の場に病原菌を持ち込む
    病気（風邪？インフル？）の病原菌をうつす。 迷惑行為の追い打ちだろう。 暴力的だ。 白血球が少なくなってどんな病気を移されても困るのに、だから退席を要求しても部屋から出ていかない非常識。 当然、十分な説明を聞くこともできずに終了。 嫌がらせをしているのだ...
  • 議事録配布に１カ月も掛けるお粗末
      ～フロント担当の存在価値がない～ + 理事会議事録の配布は日本ハウズイングのフロント担当が行っている。理事会は毎月開催されているから、いつまでに配布しなければいけないかは当然熟知しているにも拘らず間際の配布、あるいは次回開催の配布を平気で行っている。これ失格...
  • 異常事態が発生しても現場確認を放置するフロント担当
    現場保存 このフロント担当が当該マンションに来るのは、理事会に出席の時と、人に頼めない配布物があるときだけだ。 異常事態が発生して、例えば迷惑行為の現場を保存しておいても、現場確認に行かない。配布物を郵便受けに投げ入れたら業務終了。下b確認はおろか話を聞くことも...
  • 不適切な駐車場管理：空きスペースを放置
    駐車場の利用状況・空きスペースの状況が適切に居住者にフィードバックされていない。 スペース問題が指摘されて初めて、この区画は空いていますと案内が出る。 このフロント担当は言われるまで何もしない。 時には言われても何もしない。 + 駐車スペースは資産の１...
  • 掲示板をニホンハウジングの営業用に使っているが誰が承認したのか？
    掲示板の営業利用 掲示板を見ていたら、一方的に首にした管理人の人事の掲示の隣に、日本ハウジングの営業用のチラシが掲示されていた。 誰が許可したのか。 そもそもそういう場所ではないだろう。 もっとも各戸配布よりは良いが、業者の営業のり弁に供する目的の掲示板で...